Annuleringsbeleid


Beste klant, bedankt voor het boeken van een afspraak bij The Skin Expert.

Per 1 januari 2020 zijn wij genoodzaakt een annuleringsbeleid in te voeren.

Bij het maken van uw eerste afspraak zijn wij genoodzaakt de

helft van de behandeling als aanbetaling in rekening te brengen.

Dit om de gereserveerde tijd te kunnen garanderen en teleurstelling te voorkomen.

Tijdens de behandeling wordt het resterende bedrag afgerekend.

Het komt nogal eens voor dat nieuwe klanten niet verschijnen tijdens de ingeplande afspraak, en andere klanten vanwege drukte en volle agenda lang moeten wachten op de volgende afspraak.

Graag uw begrip hiervoor.

Wij begrijpen dat er door onvoorziene omstandigheden een afspraak soms moet worden verzet of geannuleerd.

Tot uiterlijk 48 uur voor de afspraak zullen wij hiervoor dan ook niets in rekening brengen.

Wanneer een afspraak  tot uiterlijk 24 Uur  voor de afspraak moet worden verzet of  geannuleerd,

dan zullen wij hiervoor

50% van de behandelprijs in rekening brengen, 

Bij het annuleren binnen 24 Uur , op de dag van de afspraak of het niet verschijnen zonder annuleren, zijn wij genoodzaakt

100% van de behandeling in rekening te brengen.

In verband met de gemaakte kosten.

Het maken van een nieuwe afspraak is mogelijk wanneer dit bedrag is voldaan.